Políticas de cambio
Condiciones de compra
En BELAI HANDBAGS cada cartera esta pensada y hecha con dedicacion, y queremos que la disfrutes al maximo . Por eso, si necesitas hacer un cambio, podes hacerlo bajo estas condiciones:
CAMBIOS:
- Podes realizar cambios dentro de los 7 dias corridos desde que recibiste tu pedido.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su packaging original.
- Los cambios se realizan por otro producto de la marca o por una nota de credito valida por 2 meses. El valor debe ser igual o mayor al que se abono.
- Los gastos de envio corren por cuenta del cliente (tanto del cambio como del nuevo envio), salvo que el cambio sea por un error nuestro o un producto con falla
- Los cambios están sujetos a stock disponible.
DEVOLUCIONES:
- No realizamos devoluciones de dinero, unicamente cambios o notas de creditos.
- Solo en caso de productos con falla de fabrica podes solicitar la devolucion total dentro de los 7 dias de recibido.
Como gestiono el cambio?
- Escribinos a [email protected] con tu numero de orden y el motivo del cambio.
- Coordinamos juntas la forma de envio
- Una vez recibido y chequeado el producto, avanzamos con el cambio o nota de credito.